Как раскрутить сообщество Вконтакте

После блокировки Facebook* и Instagram* количество пользователей ВКонтакте выросло на ~10% или ~ 5 млн человек. А ежемесячная аудитория и вовсе побила рекорд, превысив отметку в 100 миллионов. Также на 14% выросла активность пользователей. Все это говорит о том, что российская социальная сеть переживает новый подъем. Во ВКонтакте крутится огромное количество денег и глупо было бы не ухватить свой кусок пирога. В данной статье разберем, как при помощи сообщества ВКонтакте привлечь новых клиентов и повысить прибыль бизнеса.

 

Подготовительный этап раскрутки группы ВК

Раскрутка ВК начинается до того момента, когда начинается привлечение подписчиков. Позиционирование и грамотная подача становятся залогом будущего успеха. На сегодняшний день социальная сеть серьезно выросла, появилось множество инструментов для продвижения, недоступных ранее. Кроме того, появились способы самостоятельно раскрутить группу и продвинуть, без финансовых затрат на начальном этапе.

Определите цель продвижения

Продвижение группы ВКонтакте начинается с постановки цели. Перед тем, как вы предпримите все следующие шаги, задайте себе несколько вопросов:

1. Какова цель, зачем вы вообще решили создавать и продвигать группу? Ответ «заработать денег» не подходит. Безусловно, конечной задачей любого бизнеса является прибыль, но если специалист гонится только за финансовой выгодой, то обычно «прогорает».
2. Какую ценность вы сможете дать своей аудитории? Очень важно об этом подумать заранее, так как чем больше пользы и ценности вы будете отдавать, тем больше сможете получать от аудитории.
3. Как вы планируете себя позиционировать? Сообщество по интересам, бизнес-страница, может экспертный блог? Магазины и официальные группы коммерческих предприятий тоже могут собирать огромную аудиторию. Нетрудно посмотреть на примеры известных франшиз: владельцам группы DodoPizza удалось раскрутить паблик до многотысячной аудитории. А ведь это всего лишь закусочная с доставкой пиццы либо возможностью съесть популярный фастфуд прямо в кафе. Но помимо рекламы есть интересный контент, который и «заходит» пользователям.

Выберите тип сообщества

ВК предлагает помощь в раскрутке. Уже на этапе создания вы можете определиться с направлением.

Прежде всего, основные три момента:

1. Группы. Они могут быть открытыми, закрытыми (заявку подает любой желающий, а админы уже принимают решение) и частными (приглашение на вступление могут подавать только администраторы). Закрытые группы необходимы корпоративным сообществам, людям с интересами, которые они не хотели бы демонстрировать публично.
2. Мероприятия. Это разовые события, их тоже можно раскручивать, а можно сделать приватными.
3. Но основной инструмент соцсети — это паблики. Само слово подразумевает «публичный». Доступ к паблику неограничен, сам он индексируется Яндексом и Google, поэтому имеет смысл использовать ключевые слова. Любой желающий может подписаться или добавить в закладки.

Группа больше подходит для тех, кто хочет создать узкое тематическое сообщество по интересам для небольшого количества людей. Для раскрутки и монетизации услуг бизнеса, лучше подойдут сообщества (паблики). Далее поговорим о том, как ведется раскрутка групп публичного типа. Это наиболее распространенный и удобный вариант для продвижения сообществ ВКонтакте.

На этапе создания необходимо выбрать тематику, различают 4 вида:

1. Бизнес — от выпечки тортов до банка. Если вы что-то продаете, то вам сюда. Социальная сеть, заботясь о пользователях и владельцах, порекомендует добавить информацию о месторасположении, телефонах, других способах связи. Это удобная раскрутка ВКонтакте для коммерческих проектов: пользователю нет нужды искать сайт, он покупает прямо отсюда.
2. Тематическое сообщество — почти не отличается от Бизнеса, за исключением того, что адрес и телефон можно не добавлять. Оно может быть, как коммерческим, так и социальным. Часто встречаются промежуточные варианты: например, художник выкладывает свои картины, радует подписчиков творчеством, но здесь же указан и прайс на «комишки» — рисунки на заказ.
3. Публичная страница. Тот самый паблик, который соцсеть по умолчанию предлагает для блогеров, предпринимателей и организаций. Такое сообщество является лучшим решением для продвижения бизнеса и имеет практически весь доступный функционал социальной сети.
4. Бренд/организация. С бизнесом путать не стоит. В данном случае компания сама по себе ничего не продает, но решает вопросы пользователей, транслирует определенные ценности, организует продвижение и развитие посредством соцсети. Примеры: любой крупный банк, операторы сотовой связи. Через ВК нельзя взять кредит или зарегистрировать сим-карту, но можно поговорить с оператором и получить консультацию.

Vkontakte дает свои краткие пояснения по поводу специфики того или иного вида группы/паблика, и важно разобраться со всеми особенностями до начала работ.

Установите аватар и обложку

Аватар — это картинка ввиде круга, которая отображается вверху сообщества, слева. Обложка — это изображение, которое устанавливается сверху, в шапке паблика и встречает пользователя.

Принципы установки:

1. Встречают по одежке. Потому оформление очень важно, ведь это первое, что видит пользователь. Некрасивые и плохо оформленные паблики просто бракуются на первом же этапе знакомства. Постарайтесь создать фирменный стиль, по которому вас могли бы узнать среди сотен аналогичных сообществ.
2. Адаптивность. Важно, чтобы ваш паблик корректно отображался не только с компьютера, но и с мобильного телефона. В процессе развития поймете, что достаточно большой объем трафика идет со смартфонов.
3. Убедитесь в том, что аватар хорошо выглядит на предпросмотре в миниатюре (пользователи будут видеть ее в списке всех своих сообществ).

Главные моменты: гармоничная цветовая гамма, никаких сложных переходов или слишком мелких деталей. Чем проще, тем лучше. Также оформление должно быть уникальным и запоминающимся.

Напишите описание

Лаконично и понятно укажите, о чем ваше сообщество. «Художник, рисую аниме» или «Обувь из натуральной кожи в Твери». Не забудьте про призыв к действию. Что должен сделать человек после того, как попадет в сообщество? Лимит знаков ограничен.

Пример:

Пользователь, попавший в паблик, в течение 15 секунд должен понять, чем он занимается и подходит ли ему. Если за это время он не успеет разобраться, то скорее всего, уйдет навсегда к вашим конкурентам.

Подключите приложения и виджеты

Это очень удобная возможность раскрутить аккаунт, привести клиентов на сайт и многое другое. Общий принцип подключения:

1. Зайти в управление сообществом.                                                                                                                                                                                                                                                                                   
2. Выбрать раздел «Приложения».                                                                                                                                                                                                                                                                                               
3. Зайти в конструктор виджетов или добавить любые из предложенных.

Для начала загляните в бесплатные, там уже есть много интересного. Описания на месте, так что как выберете — жмите «Создать виджет», и он появится в вашем паблике. Приложения и виджеты добавляют дополнительный функционал вашему сообществу, что облегчает задачу в продвижении и привлечении новых клиентов.

5 шагов для продвижения сообщества ВКонтакте с нуля

Молодому паблику понадобится грамотная реклама. Есть платные и бесплатные методы. Продвижение ВК — это многоступенчатый процесс, в основе которого действует правило: чем интереснее и полезнее контент, тем легче раскручивать. Поэтому прежде, чем отправитесь за платными методами, проработайте то, что предлагаете своей аудитории.

Определение целевой аудитории

Попытка продавать всем подряд, чревато остаться совсем без продаж. Для каждого товара/услуги есть своя аудитория, которая отличается от остальной по определенным параметрам: возраст, пол, достаток, увлечения, статус и так далее. Если быстро составить описание своей аудитории для вас затруднительно, то для начала проделайте следующее:

• изучите аудиторию сообществ конкурентов;
• посмотрите, кто активнее остальных и что именно пишут;
• зайдите на страницы участников и попробуйте найти то, что их объединяет (возраст, пол, увлечения, потребности и тому подобное)

Этот анализ позволит сделать первичный вывод о том, каких подписчиков необходимо привлекать на начальном этапе.

Разработка контент-плана

Вопрос контента, «что я буду выкладывать в группе» является очень важным. Дальше уже можно говорить о принципах сочетания постов — развлекательных, информационных, продающих. Но важно соблюдать правильные пропорции. Если будет много развлекательного,  информационного контента, то подписчикам будет интересно, но покупать будут мало. Если же сделать ставку на продающий, то это может вызвать эффект отторжения из-за чрезмерной навязчивости. Но есть еще третий вариант контента, который очень эффективен и сочетает в себе как пользу для аудитории, так и продажи.

Это полезно-продающий контент. Его количество может достигать до 85% и он останется максимально интересен вашей аудитории. Основы написания такого контента можно прочесть здесь. Настоятельно рекомендую ознакомиться.

Итак, контент-план может включать в себя следующие пропорции:

• полезно-продающий 70-85%;
• развлекательный 10-20%;
• информационный 5-15%.

Подробнее о роли контента в продвижении поговорим дальше.

Анализ конкурентов

Проанализируйте конкурентов. Определите время публикации постов с наибольшими охватами, максимальным количеством лайков, репостов и комментариев. Изучите, как они ведут сообщество и, как продвигаются на данный момент. Проверяйте и тестируйте гипотезы. Определите тип контента, который лучше всего подходит вашей аудитории.

Анализировать сообщества конкурентов лучше в специальном сервисе AdSpoiler. Рассмотрим подробнее функционал:

• Общая информация о конкурентах: регион регистрации, количество подписчиков, % живых людей, возраст, количество постов и так далее

• Анализ целевой аудитории по полу возрасту, активности, а также на количество «собачек» (в бане или удаленных аккаунтов)

• Аналитика активности с течением времени: количество просмотров, лайков, комментариев, репостов

• В каких пабликах осуществлялось продвижение и насколько успешно

• График рост сообщества с течением времени. Можно узнать, сколько подписчиков привлекалось с рекламы в конкретный день, количество отписок и уровень самороста.

• Анализ эффективности таргетинга

Функционал AdSpoiler действительно поражает и не использовать его было бы крайне опрометчиво. Зарегистрироваться и начать пользоваться можно в 1 клик через профиль ВКонтакте.

Привлечение подписчиков

Привлекать подписчиков можно, как платными, так и бесплатными способами. Бесплатные экономят деньги, платные — время. Более подробно об наиболее эффективных методах поговорим далее. Но особо хотел бы предостеречь от возможного соблазна быстрой накрутки пользователей. Таких сервисов очень много и цены вполне доступные, только подумайте, нужны ли вам подписчики ввиде балласта, от которых не будет никакого толка кроме массовки?

Аналитика и оценка эффективности

Вам нужна вкладка «Статистика», третья сверху.

Собственная аналитика ВК обширная, от уникальных посетителей до разметки по городам и странам. Посмотрите все вкладки, управление довольно интуитивное и простое, а показатели помогут сориентироваться в том, какой контент лучше «заходит», откуда ваша аудитория, на чем просматривают (мобильные телефоны или компьютеры).

Оценивать эффективность имеет смысл только в сравнении с собой же. Провели акцию, посмотрели результаты: поведение посетителей, количество просмотров, лайков, репостов. Запустили таргет — аналогично.

Роль контента в раскрутке группы ВКонтакте

Знаете пословицу:

У кого, что болит, тот о том и говорит

Важно понять, что подписчики будут намного лучше читать посты сообщества, если они будут раскрывать их реальные проблемы (боли). Запомните, вашу группу читают не как газету или книгу, а просматривают ленту из сотен аналогичных пабликов, которые все как один, похожи друг на друга. Потому если не зацепить внимание пользователей цепляющим заголовком, отражающем актуальную проблему, то можно оказаться среди тех, кого просто не заметят.

Типы контента

Всего разделяют 5 видов:

1. Развлекательный — не несет никакой практической пользы сообществу, зато развлекает аудиторию. Это могут быть различные смешные картинки, мемы, приколы и тому подобное. Такого контента не должно быть много, так как это может отразиться на эффективности и результатах продаж.
2. Информационный — как добраться, связаться, новости, акции и тому подобное.
3. Полезный — тот самый вид контента, который несет пользу для аудитории. Смысл его в том, чтобы описать выгоду от использования вашего продукта. Для этого отвечаем на 3 вопроса: «Какую пользу несет продукт» «Какую проблему решает» «Что получает клиент в итоге».
4. Продающий — контент, нацеленный на продажу товаров или услуг.
5. Полезно-продающий. Как можно догадаться из названия — это смесь полезного и продающего контента. Главная цель которого решить проблему клиента, благодаря продукту компании. Подробнее о нем можно прочесть здесь

Регулярность

Вопреки распространенным заблуждениям, что контент необходимо публиковать как можно чаще, 5-6 раз в день, это далеко от истины. Здесь работает правило, лучше реже, но качественней. Вполне достаточно 1-2 поста в день.

Важно! Контент можно и даже нужно повторять. Охват постов в среднем составляет 20-30% от общего количества подписчиков. В итоге: одни вообще не увидели, вторые могли забыть, а третьи не обратили должного внимания. Потому повторы — вполне нормальная практика.

Уникализация

Необходимо создать фирменный, уникальный стиль, благодаря которому вас будут узнавать среди сотен сообществ в ленте новостей. Вот несколько моментов:

• содержание — даже если даете рецепт борща, добавьте свою «фишку»;
• оформление — графический стиль, логотип, цветовая гамма;
• tone of voice (стиль или манера общения с клиентами) — официальный, неформальный, разговорный, серьезный или с юмором, уважительный или дерзкий. Здесь важно понять, какой стиль лучше подойдет конкретно в вашем случае.

Все вместе позволит вам выделиться. У каждого поста есть ровно 2 секунды, чтобы пользователь решил — перейти или пролистнуть. Пользуйтесь этим временем.

Автопостинг

Сидеть за компьютером, чтобы вовремя выпустить пост, необязательно. SMM-специалисты используют сервисы отложенного постинга контента, такие как SMM-планер или SMMbox. Функционал подобных сервисов позволяет сформировать отложенные записи хоть на целый год, но слишком далеко заглядывать нежелательно, так как важно гибко реагировать на все внешние изменения. Оптимально — планировать на 1-2 недели.

ТОП 12 способов продвижения группы ВКонтакте

ВКконтакте сегодня и 10 лет назад — совершенно разные вещи. В настоящее время появились новые способы продвижения, недоступные ранее. Это вполне нормальная практика, так как соцсеть постоянно развивается, внедряет обновленные алгоритмы и предлагает новые инструменты. Далее рассмотрим двенадцать подходов, которые точно обеспечат вам приток подписчиков.

Используйте таргетированную рекламу

Это платный инструмент, но в то же время один из самых эффективных. ВК предлагает собственный таргет-кабинет. Можно настроить:

• показ по городам, странам;
• учет аудитории по интересам;
• показ подписчикам того или иного сообщества и многое другое

Последняя особенность очень эффективна! Вы находите крупное сообщество с похожей тематикой и показываете рекламу только самой целевой и активной аудитории.

Делайте ставку на полезно-продающий контент

Это лучший бесплатный метод продвижения. Люди сохраняют информацию в закладках, лайкают, комментируют, делают репост. Алгоритмы умной ленты обращают внимание на поведенческие факторы аудитории и начинает рекомендовать ваш контент даже тем, кто не подписан на сообщество. Таким образом, происходит вирусный охват, когда количество пользователей посмотревших запись значительно выше количества подписчиков сообщества. Как итог — автоматическая раскрутка с огромной отдачей, да еще и благодарными комментариями под постами и, разумеется, продажами.

Внедрите чат-боты и автоворонки

Раскрутить группу в ВК можно с помощью инструмента Senler. Он уже интегрирован в социальную сеть. Функционал — общаться с пользователями, предлагать им записаться, вступить в сообщество, чтобы получить какую-то выгоду. Вам не надо вручную беседовать с потенциальными клиентами, все сделает умный робот.

Для начала необходимо добавить приложение к сообществу, для этого:

1. Заходим в Управление -> Приложения.
2. Находим в списке Senler и жмем добавить.

Дальше необходимо сделать несложные настройки, которые займут от силы несколько часов, на сайте senler.ru Благодаря данному приложению, можно сделать полноценный чат-бот, который будет взаимодействовать с аудиторией 24/7. Начальный тариф на 50 сообщений в день бесплатный.

Используйте лид-магнит

Лид-магнит — это любой полезный материал для аудитории, например: чек-лист, гайд или промокод. Лид-магнит используется во время призыва к действию в конце поста. Выдается в обмен на нужное вам целевое действие.

Пример: «Подпишитесь на сообщество и получите PSD-шаблон для оформления презентаций».

Если ваш паблик связан с дизайном или бизнесом — предложение очень заманчивое. Здесь также работает правило: если хочешь что-то получить, сначала необходимо что-либо отдать. Не скупитесь раздавать, даже на ваш взгляд ценные и полезные материалы.

Закажите посты в тематических сообществах

Очень многие готовы рекламировать группу в ВК за определенную сумму или по бартеру. Даже если позволяет бюджет, лучше начинать с небольших пабликов. Это позволит протестировать креатив и оценить его эффективность. Хорошо сочетать с лид-магнитом. Если все сделать грамотно, то в связке: «пост + лид-магнит» может дать гигантский приток подписчиков.

Устраивайте розыгрыши

Попросите ваших подписчиков попиарить вас. Стандартные правила конкурса:

• лайкнуть пост;
• оставить комментарий;
• сделать репост к себе и/или в свой паблик.

Это несложно и быстро, а если пообещаете хороший приз, то люди поучаствуют в активности очень охотно. Главное, потом провести честный розыгрыш — например, в режиме трансляции с генератором случайных чисел.

Публикуйте истории

Функционал историй в ВК существовал давно, но раньше многих поклонников такого формата «съедал» Инстаграм*. Теперь он закрылся для российских посетителей, а фанаты сториз пришли в российскую соцсеть. Поэтому люди будут охотно смотреть, лайкать, отмечать истории. Иными словами, использовать так, как привыкли.

Используйте взаимопиар

Это еще один метод раскрутить группу в ВК бесплатно. Договоритесь с аналогичными по размеру и тематике сообществами, которые заинтересованы в продвижении. Вы публикуете их рекламу у себя, они — вашу. Таким образом, происходит обмен аудиторией.

Важно тщательно изучить сообщество конкурента, на предмет активности подписчиков и количества собачек. Иначе может получиться неравноценный обмен аудиторией. Сделать это можно в сервисе AdSpoiler о котором мы уже говорили ранее.

Ставьте хештеги

Хештеги помогают искать контент по всей социальной сети. А тематический выходит на первые позиции по популярности. Следите за трендами и не забывайте отмечать самые «хайповые» у себя. Это хороший способ пиариться на постоянной основе, а также приводить ту аудиторию, которая ищет по хештегам.

Оптимизируйте контент под ключевые запросы

Открытые паблики индексируются поисковыми роботами Яндекс и Гугл. Это значит, что SEO-продвижение актуально для ВК. Проанализируйте ключевые слова для вашей ниши, используйте их в описании, закрепленном посте и во всем публикуемом контенте.

Снимайте клипы

Вот такая статистика по клипам была всего через месяц после запуска

В июне 2021 года клипы за сутки набрали 350 млн просмотров. И в дальнейшем эта цифра будет только расти.

Клипы — это короткие вертикальные видеоролики. Сегодня видеоконтент пользуется огромной популярностью, особенно с появлением TikTok. Многим проще посмотреть видео, чем читать или даже рассматривать картинки. Кроме того, просмотр повышает ценность контента в алгоритмах умной ленты ВКонтакте. Если вы будете регулярно выкладывать клипы, то это поможет продвижению. Не забывайте добавлять в описание ключевые слова и хештеги.

Сотрудничайте с блогерами

Инфлюенсеры в Вк также очень активны. Поэтому раскрутка паблика в ВК не обходится без медийных личностей. Как и в случае с сообществами, чем значимей фигура, тем дороже услуги. Такой тип рекламы работает на доверии. Аудитория блогера доверяет ему и прислушивается к мнению. Но многое еще зависит от навыков продавать и предлагать. Потому важно тщательно изучить статистику по предыдущей рекламе и охваты, перед тем, как начинать сотрудничество.

Заключение

На сегодня ВКонтакте выходит на первый план для большинства пользователей России, а в других русскоговорящих странах признанный лидер. Кроме того, сейчас ВКонтакте переживает новый рост и подъем. Потому не использовать данную соцсеть для развития бизнеса было бы ошибкой. Очень надеюсь, что способы, рассмотренные мной в статье, будут вам полезны и помогут привлечь новых клиентов, тем самым повысить продажи и увеличить прибыль.

*Запрещены в РФ по решению Суда за экстремизм.